ekol çiçekçilik

                              mail adresimiz



Yardım

Çiçeğim Cumartesi ve Pazar günleri gider mi?

ekolcicek.com.tr hergün açıktır ve aynı gün içinde siparişiniz gitmektedir. Bayramlar ve resmi tatiller de dahil senenin 365 günü çiçek gönderebilirsiniz.

Çiçeğim ne zaman gidecek?

Sapirişinizi verirken aynı gün veya sonraki günlerde gönderilme tercihinizi not kısmında belirtebilirsiniz. Çiçeğinizin aynı gün gitmesini istiyorsanız, çiçek siparişi verdiğinizde Not kısmını boş bıraktığınız veya yazı ile belirttiğiniz takdirde aynı gün içerisinde çiçeğiniz gönderilecektir.

Özel Günlerde Teslimat

Özel günlerde ( Öğretmenler günü, Dünya Kadınlar Günü, Sevgililer Günü ve Anneler Günü) çiçek teslimatlarında saat garantisi verilmemektedir. Tüm çiçek teslimatları gün içerisinde yapılmaktadır ve normal günlere göre teslimatlar gecikebilmektedir.

Ödemeyi nasıl yapacağım?

1- Havale ile: çiçek siparişinizi verdiğiniz esnada size havale yapabileceğiniz alternatif banka isimleri gözükecektir. Size uygun olan herhangi bir bankayı seçip siparişinizi verdikten sonraki son aşamada bankaya ait hesap bilgileri ile karşılaşacaksınız. Bu hesap bilgileri doğrultusunda havaleyi tercih etmiş olduğunuz bankaya havale ettikten sonra sitemizde bulunan havale bildirim formunu doldurup göndermeniz yeterli olacaktır. Daha sonra üye girişi yaparak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

2-Telefonda kredi kartı: siparişlerinizi tamamlrken telefonda kredi kartı seçerseniz, bizi telefonla arayarak kredi kartınızı telefonda vererek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz iş günleri mesai saatleri içinde telefonda kredi kartınızı verdiğiniz anda işleme alınacaktır.

Alıcı Yerinde Bulunmazsa?

Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri, evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilelerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde resepsiyon görevlilerine, askeri hastanalerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.

Adres ve Tarih Değiştirebilir miyim?

Siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız saklıdır. Adres değişikliğini siparişinizin durumunu inceleyerek yola çıkmadan önce yapabilirsiniz.

 
Üye Girişi







Gelişmiş Arama
Sepetimi Göster
Alışveriş sepetiniz boş.
 

Anket
En Güzel Çiçek Hangisi?